光云科技(688365)03月20日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

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投资者：公司旗下客服机器人快麦小智有使用公司结合自然语言处理技术自主研发的电商关键词分词技术吗？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司的快麦小智客服机器人是一款针对全类目电商，基于自然语言处理和个性化推荐技术所搭建的电商智能客服产品。谢谢！

投资者：你好董秘，近期众多国内企业平台宣布接入百度类ChatGPT文言一心，面对新技术的冲击，请问贵公司做了哪些应对和规划，光云科技作为头部电商SAAS服务商，在ChatGPT落地场景中具有天然优势，贵公司有没有借助国产类ChatGPT进行业务创新的战略思路。

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司业务目前未涉及百度人工智能。公司主营业务是为广大电商商家提供相应的电商SaaS产品及增值服务，公司未来将持续关注各类新技术的发展演进，以实现帮助商家降低运营成本、提升经营效率的目标。谢谢！

投资者：请问贵公司跟拼多多在SAAS软件的合作方面，主要是怎样的合作形式？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司与拼多多等电商平台的合作主要涉及中小SaaS产品的销售。公司的中小SaaS产品主要通过各电商平台的服务市场（如阿里巴巴商家服务市场、拼多多服务市场等）进行在线销售。谢谢！

投资者：尊敬的董秘，请问贵公司是否与百度有业务上的联系？特别是人工智能方向的，谢谢了

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司业务目前未涉及百度人工智能。谢谢！

投资者：请问贵公司对于阿里类chatgpt产品有多少参与度？又是如何评价该产品？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前未有阿里ChatGPT产品的相关信息，也未参与相关产品。谢谢！

投资者：您好，请问贵公司哪一年开始研发区块链技术，哪一年将该技术投入生产活动？

光云科技董秘：尊敬的投资者，您好！公司目前未有研发区块链技术。公司自成立以来，始终围绕着电商商家的需求，提供相应的电商SaaS产品及相关增值服务，帮助商家实现精细化运营管理，降低运营成本、提升经营效率。公司的核心技术如亿级订单实时处理架构技术、电商领域分词技术、淘宝直通车广告竞价投放技术、电商领域人工智能详情页生成技术、电商领域的图像前景提取技术均应用于SaaS产品，服务于电商交易的各个流程。谢谢！

光云科技2022三季报显示，公司主营收入3.7亿元，同比下降6.66%；归母净利润-1.12亿元，同比下降269.44%；扣非净利润-1.21亿元，同比下降142.39%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入1.19亿元，同比下降8.62%；单季度归母净利润-3409.86万元，同比下降368.66%；单季度扣非净利润-3787.68万元，同比下降229.21%；负债率30.09%，投资收益-2327.46万元，财务费用221.85万元，毛利率62.27%。

该股最近90天内无机构评级。近3个月融资净流入8757.33万，融资余额增加；融券净流入7.28万，融券余额增加。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，光云科技（688365）行业内竞争力的护城河一般，盈利能力一般，营收成长性较差。财务可能有隐忧，须重点关注的财务指标包括：应收账款/利润率、应收账款/利润率近3年增幅、存货/营收率增幅、经营现金流/利润率。该股好公司指标0.5星，好价格指标1星，综合指标0.5星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）

光云科技（688365）主营业务：基于电子商务平台为电商商家提供SaaS产品,在此基础上提供配套硬件、运营服务及CRM短信等增值产品。

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