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焦点内容:“一共只有两台可以取钱的机器,竟然都不能正常使用!” 针对田女士反映的问题,该支行相关负责人解释道,并不是机器坏了,而是当天两台ATM机都被“取空了”。 “工作人员告诉我,存款需要到柜台去办理,ATM机操作不了。”青浦区的张先生遇到的则是“存款难题”。 他通过社交平台反映,自己跑遍了附近两个街镇的中国农业银行网点,都没有找到能够提供存款功能的ATM机。为阻断病毒通过现金传播,申城多家银行关闭了ATM机存取一体的功能,改为仅能存钱或仅能取钱的单一功能。双向循环无法实现,加钞、取钞便要完全依靠人工,因维护不及时造成市民无法正常存取款的情况时有发生。
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