当前时讯：北京市消协约谈每日优鲜

财富中文 2022-08-09 18:43:55

(资料图片)

焦点内容:针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况，8月4日下午，北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。北京市消协副秘书长陈凤翔出席约谈并对企业提出三点要求：妥善处理消费者投诉，及时公布退费方案和登记方式，切实保护消费者的合法权益；加强与市、区消协的沟通，积极配合消协组织的工作，共同维护好消费者的合法权益；在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至市消协。另外，每日优鲜盘前跳水，现跌近6%。

评论人：薛跃

消协约谈经营者依据的是《消协组织消费维权约谈经营者办法（试行）》，但阅读后发现消费者协会也基本上只有督促经营者整改的权力，并无法对经营者采取什么样的惩罚措施，因此每日优鲜被北京市消协约谈后能采取什么样的措施来弥补消费者，恐怕也不用抱太高的期望。
从这些年遇到、听到的一些消费纠纷的解决体验来看，在解决消费者纠纷的时候是有轻重缓急之分的，也有很多属于按闹分配。譬如此前一些教育培训机构“跑路”，如果有大批家长线下散步维权，就会引发政府的高度关注，然后问题就会得到快速的解决。而像o2o共享单车这样每个人只欠了99-199不等金额押金的，恐怕也上升不到群体维权的地步，绝大多数人也只能老老实实网上排队了。
最重要的是，要看涉事的公司还有没有资金来解决消费者的问题，如果没有钱，一切闹腾可能终究只是一场空。

最近更新

• 环球新动态：住建部部长：对购买首套房的要大力支持

• XBB毒株致病力如何，如何预防？张伯礼院士解读

• 头条焦点：密集调研调仓换股基金经理抢先布局全年投资“胜负手”

• 当前热门：比亚迪：将在2023年推出一个极具专业性、个性化的全新品牌

• 京东方回应拿下苹果手机大单传闻

• 昆仑银行及旗下分行合计被罚395万：贷款资金未按约定用途使用等

• 世界今日讯！为全国提供示范！东疆获批建设绿色租赁服务流程试行区

• 高新发展：在符合商业保密和信息披露合规的基础上，公司会合法合规公布

• 天天快资讯：天域生态：公司及下属控股子公司并没有锂电池生产技术和锂电池生产业务

• 天天头条：重庆港：目前，公司暂无回购计划

• 【全球时快讯】山东首次认定本土跨国公司名单：海尔智家位列第一