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焦点内容:“因被扣除600万元,我经营4年的跨境独立站公司已经破产,快要支撑不下去了。”跨境大卖家守海硕的公司在巅峰期曾拥有上百人、年收入过亿元。如今,PayPal突然清零他的资金,令他几乎一夜白头。PayPal规则是否合理,是多位中国跨境卖家质疑之处。在整个交易流程中,PayPal会对卖家收取争议费:一旦客户发起投诉,PayPal就会收取8-16美元的“裁判费用”,即使退货率为0且判定卖家无责,8美元的“裁判费”PayPal仍然会收取。
评论人:华神PayPal里数千万资金一夜之间全部清零,这对于跨境电商大卖家来说,无异于一夜回到解放前。虽然说PayPal在境外支付非常方便,但PayPal这种打击“违规商户”的“常规举动”无疑让在海外做生意的中国人感到仍面临着很大的不确定性,而且其中好些还受到了亚马逊封站的双重打击。其中一类问题是PayPal的执行标准,冻结资金半年之后全部清零,并且丧失申诉权,让很多本已资金链紧绷的跨境卖家濒临破产,除了PayPal的规则不透明不具体,很多卖家都没有办法于PayPal及时沟通解决问题。
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