引言

开一张银行卡要几步？你一定会说：拿着身份证去银行网点不就行了？可是记者走访多家商业银行发现，如今办卡可没那么容易！中国人民银行上海总部昨日傍晚召集辖内所有商业银行开会，要求各家优化开立银行账户流程，不得在识别客户身份过程中进行加码。

(资料图片仅供参考)

近两年，随着防范电信诈骗和反洗钱力度不断加大，银行对开卡变得越来越谨慎，现在办一张银行卡有哪些流程？记者走访多家银行后发现，各家措施不同，最繁琐的需要提供多种证明。

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现在的银行网点里，最显眼处摆放的，早已不是产品介绍，而是防范电信诈骗的提示。

记者走访了市区多个网点，当提及想办功能最齐全的一类卡时，工作人员都会先发出“灵魂拷问”：

”你大概办卡什么用途？自己用吗？你是自己零花用还是怎么说？“

”你是开个人账户是吧？你开户的目的是派什么用途？“

记者注意到，每个网点门口都摆放着的公安二维码，但凡涉及开卡、补办、激活、提高限额，工作人员都会要求客户扫码登记。

多位银行内部人士告诉透视记者，这样做一方面是希望市民多接受反诈宣传，另一方面，登记信息后，公安后台会查询该人是否涉嫌电诈等违法情况。

顺利过关后，接下来，就要向银行证明，你就是你本人。大部分银行开卡，只需要提供身份证，但也有银行加码，需要“二证”齐全——身份证和手机实名认证。

记者按照工作人员的要求，提供身份证、随申办的社保记录，再向移动运营商发送消息，确认手机号归属本人，一系列操作后，才获准线上申请办卡。最后，还要签署一份承诺书，承诺不出售、出租、出借自己的银行账户。

是不是能够接受这样繁琐的流程，每个人都有不同的看法，但是律师表示，这其中有不少规定，是监管明令禁止的，比如说手机号实名认证。

黄贤文

北京德和衡(上海)律师事务所高级合伙人、律师

“对于开卡人来说，是个很繁琐的步骤，按照人民银行2017年文件规定的要求的话，商业银行应该是给开卡人，包括自然人和中小微企业，要提供便利开卡的服务的。那么对于自然人来说，他持有本人的身份证件，按照监管要求，就应该可以在商业银行进行开户了。人民银行的文里面，是明确禁止禁止核对本人的实名制的手机卡的。”

对于这些情况，在昨天下午的会议上，监管明确表示各家商业银行要优化流程，对于不必要的扫码等措施，客户有权拒绝。

银行加码开户流程的背后，是监管高要求下的无奈。去年底，央行公布的数据显示，银行、支付机构清理长期不动户、频繁挂失补换卡等异常银行卡14.8亿张，暂停了620家银行网点1到6个月的开户业务。因此，基层银行网点会尽可能多地核实客户信息，规避其中的风险。

黄贤文

北京德和衡(上海)律师事务所高级合伙人、律师

“一方面在开户时，给开户人提供便捷的服务，另外一方面，在开户后，提供结算的过程中，根据账户的结算信息情况，对账户进行分级、分类管理，这个是监管最想达到的一个目标。”

记者丨马婕 陆骏

编辑丨由由酱

视频丨叶心仪

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