(资料图片仅供参考)
焦点内容:从9月2日起,有不少消费者投诉【进入黑猫投诉】理想汽车存在欺骗销售问题。理想ONE车主反映,在订购时,销售和汽车生产商未提及理想ONE将升级换代停产以及降价等相关事宜。当车主询问时,销售也表示没有这个计划,并保证全国统一价格,不存在降价情况。但车主发现,9月1日,理想汽车宣布理想ONE将升级换代,并优惠两万元销售。不少车主认为,理想汽车存在欺骗、隐瞒、虚假宣传等问题,造成消费者损失。车主要求,理想汽车退还两万元优惠,保证车辆停产后的后续维修事宜,提供终身质保,并保留本人更换新款车辆权利。截至9月4日发稿,此次集体投诉量已达到283份。
评论人:石景山辛芷蕾都说汽车手机化是未来的大趋势,那么更新换代快也将成为汽车行业的特点。如果把理想ONE换成手机再来看待这个问题,车主应该也没有那么愤愤不平了。但车和手机终归是不同的,汽车的生命周期要比手机长得多,车主们的不满也合理。
但不得不说,网上有些车主的要求有些无理,有人提出要置换更高配的L8或者补钱。如果真遂了他们的愿,汽车厂商经营未免太难,汽车要成了比房子还保值的东西。
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