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11月20日，邮储银行深圳分行财富管理主题新闻发布会在大中华希尔顿酒店举办。邮储银行深圳分行相关负责领导及客户代表出席了发布会现场，并邀请了该行保险贵金属合作单位以及南方日报、深圳晚报、深圳财经频道等多家媒体参加。

作为国有大型商业银行，邮储银行深圳分行坚持不懈推进财富管理战略，将网点、客群、储蓄存款等资源禀赋优势转化为财富管理发展优势，实现“储蓄银行”向“财富管理银行”的快速蝶变。在发布会现场，邮储银行深圳分行详细介绍了该行全方位财富管理服务举措，重点讲解了瑞兔迎春投资策略，助力客户实现美好生活。

专业为本以客户为核心搭建财富管理体系。依托庞大的零售客群与广泛的渠道布局，邮储银行深圳分行正着力搭建以客户经营为核心，队伍、产品、服务以及科技为支撑的财富管理体系，并通过组织专题培训、实战演练等提升一线理财人员产品销售、客户维护等综合能力，逐步建立形成理财经理、财富顾问、投资顾问专业梯队，不断提升中高端客户服务水平。目前，该行建设了“六区两中心”分层分类差异化服务模式，各营业网点均配备了专业理财经理2人。

需求为先发挥全牌照优势打造多元化配置。依托全牌照优势，除储蓄存款外，邮储银行深圳分行通过理财、债券、保险、公募基金、资管计划、信托、外汇、贵金属等产品，为各层级客户提供全面的综合财富管理服务。该行积极转变客户服务思路，从单一产品向产品组合转化，为客户打造“私人订制”优质理财方案，并启动“财富周周讲”投资者教育活动，引导客户树立正确的长期投资理念，科学合理配置涵盖现金管理类、权益类、固定收益类、保障类、另类及其他五大类别资产产品，构建产品组合，分散投资风险，努力实现客户在银行资金收益最大化。

渠道为要专业财富管理“飞入寻常百姓家”。邮储银行深圳分行抓住财富管理市场普惠化这一发展契机，以深耕粤港澳大湾区市民为基础，加强客群精细化管理，结合“春节、端午、中秋、生日”等重要传统节日建设“三节一生”非金融增值服务权益回馈体系，并增加高频次生活场景权益，增强客户粘性。并根据旺季业务发展的实际情况，制定务工人群、小企业主、专业大户及项目合作等重点客群开发指引，对财富级、钻石级、私行级客户分层服务，以客户面访拜访、资产配置、沙龙组织等形式专业助力客户财富增值。

面对财速增长的新机遇，邮储银行深圳分行将坚持以客户为中心，以更加精细的客群经营能力、更加多元的服务体系、更加完备的队伍建设及更加全面的风控能力，塑富管理市场快造长期发展的财富管理能力，为客户创造更高的价值。

【撰文】戴晓晓

【作者】 戴晓晓

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端