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焦点内容:近日,有媒体发现,打开深圳南头古城喜茶手造店的大众点评页面,其店铺状态显示为“暂停营业”。同时,在小红书等社交平台,不少网友在11月24日发布动态纪念深圳喜茶手造店的结束,有网友称,7月该门店就被装上了围挡,11月正式撤店。时间拉回到去年9月19日,彼时,顶着“全球首家”的头衔,喜茶手造店在南头古城高调亮相。“手造”概念加上南头古城的地理占位和华丽的装修,深圳南头古城喜茶手造店的定位更倾向于吸引中高端客户群体。
评论人:点事成金喜茶作为现制茶饮的领军品牌,它的荣衰是标志性的。不过就目前来看,要断言现制茶饮行业由盛转衰却操之过急了。因为通常情况下现制茶饮的销售大都来自外卖渠道,因此疫情对该行业的打击没有大家想象中大。
喜茶手造的落败是因为它独特的经营方式,营造中高端服务环境吸引消费者打卡,再直白点就是创造网红打卡圣地。这样的“店设”意味着一旦消费者流动减弱,就无法为其带来充足的翻台率。当然,即便是没有疫情,短期来看它的翻台率想要多高也很困难,因为它的发展路径其实就是最初的星巴克打法。只不过疫情让喜茶手造还没有走向成熟就半路夭折了。
此外,中高端市场的定位很鸡肋,从而导致客群标识模糊。喜茶原本的定价就不便宜,完全可以直接将喜茶手造高端化。譬如,茶饮师表演彻底茶艺化,升华消费者体验,从而培养出拿的出手的中国新茶饮文化。
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