聚合支付哗啦啦：资金链断裂？合作方涉违规挪用资金？一家服务超过40万餐饮企业，年交易额高达7000亿的餐饮SaaS系统服务商，正在陷入一场信任危机。

近日，陆续有商家反映，自己的资金在餐饮系统服务商“哗啦啦”的系统里无法取出。此前他们额提现时间是“T+1”，如今却要等上二三十天甚至更久。

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有知情人士向新浪科技透露，系统升级只是对外口径，实际情况是由于哗啦啦此前收购某项目缺少资金，后引入了某基金作为借款人借款收购，但由于该基金突然暴雷要求回购款项，最终导致哗啦啦出现资金缺口。

此外值得注意的是，哗啦啦并无支付牌照，而是与有支付牌照的第三方爱农驿站进行合作。有分析认为，哗啦啦与爱农驿站属于关联公司，不排除两者挪用客户资金的可能性。但该说法未得到证实。

针对上述消息，蓝鲸财经致电“哗啦啦”总部客服，客服表示，提现问题是因近期公司支付系统服务器正在升级，又因疫情原因，服务器机房无法进出导致升级过程中出现一些问题，所以部分商户的提现到账时间会出现延时。公司并未出现网传的“资金链断裂”问题，仅因硬件系统正在升级。

至于何时可以完成系统升级，可避免提现到账延时，该客服经内部询问后表示，目前仍未确定时间，但总部已在尽快处理这个问题。

目前来看，哗啦啦官网于12月4日仍在更新公司动态，公司官方微信号于12月1日正常更新。

哗啦啦平台于2011年成立，运营主体为北京多来点信息技术有限公司(下称“多来点”)。产品覆盖餐饮全业态、全业务环节，包括餐厅的预订、排队叫号、点餐等。其官网表示，哗啦啦所属集团拥有第三方支付牌照和互联网小额贷款牌照，为客户提供支付及类金融服务。国内餐饮市场和哗啦啦形成竞争关系的，有美团、客如云(2020年被阿里收购)等。

据官网介绍，哗啦啦目前已签约餐饮商户超40万，其中连锁客户占比82%。其所服务客户年交易总额超7000亿人民币，在2021年的行业大盘中，占比接近15%。在中国餐饮百强品牌中，一半以上的企业享受着哗啦啦的服务。

运营主体多来点成立于2009年，注册资本为2.13亿元。公司共经历5轮融资，投资方包括：高领创投、创东方投资、美团战投、大众点评、深创投、华盛一泓、友合蜂巢、友道投资、Gozap(格致璞)。天眼查信息显示，Gozap的实控人潘广鹏是多来点的最终受益人，潘广鹏自身又是一家第三方支付平台“银通支付”的法人、经理和执行董事。

据悉，今年8月哗啦啦开启过新一轮融资，截至目前并无公开进程。

据天眼查数据，哗啦啦主体单位为“北京多来点信息技术有限公司”，而这家公司的A轮投资方“北京格致璞科技有限公司”，其实是爱农驿站法定代表人万颖彦参与持股的一家企业。在持股比例上，北京格致璞科技有限公司持有北京多来点信息技术有限公司30.44%股权，是目前哗啦啦最大单一持股股东。

“此前，哗啦啦曾在收购某项目时出现资金短缺。彼时，某基金先增资到由爱农驿站法人万颖彦担任法人和董事长的谷泰科技，后谷泰科技再借钱给哗啦啦用于收购，但由于后来基金出现暴雷，要求回购增资款，这直接导致了哗啦啦目前需要紧急还欠债务的情况。”

经查询，北京爱农驿站科技服务有限公司从2018 年至今，在支付领城共收到三张罚单。在2022年7月及 2019年2月，爱农驿站受到中国人民银行营业管理部的处罚，主要违法行为包括违规进行非同名资金划转等。此次处罚金额高达716万元。

此外，爱农驿站还于2022 年10月，受到国家外汇管理局北京外汇管理部的处罚，主要违法行为是：违反规定将境内外汇转移境外。处罚金额172.5万元。

在最近的2022年7月，还因为违规操作受到人民银行的处罚，爱农驿站频频出现的金融逾矩行为，难免不让外界对其与关联公司之间资金交易的合规性心生质疑。

据黑猫投诉平台，有用户指出哗啦啦存在高层管理漏洞，却把责任转嫁给老用户。