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焦点内容:1月31日,江苏省镇江市市场监管局对江苏鱼跃医疗设备股份有限公司开具行政处罚决定书,责令其改正价格违法行为,并罚款270万元。2022年底,鱼跃血氧仪涨价风波引发消费者信任危机。针对消费者质疑,鱼跃医疗回复称,召回是因为发错货,涨价问题则先声称价格由商家自行制定,后又表示因成本加大、优惠取消,产品价格上涨。但种种回应并未得到消费者的认可。
评论人:楚向阳在上一波感染潮中,鉴于老年患者和基础病患者需要随时检测血氧,甚至在家吸氧,鱼跃的血氧仪和制氧机价格都大大上涨。市场上供不应求,商品价格略有上浮,消费者对这种情况都能理解。
但是像鱼跃这样一个成本不高的血氧仪价格直接翻几倍、还把消费者下单的产品召回,这吃相未免太难看了,而鱼跃官方给出的理由也很牵强。果然在后续调查中可以发现,鱼跃血氧仪的销售价格上涨幅度明显高于成本增长幅度,确实有抬高价格,扰乱市场的嫌疑。
鱼跃这次吃了270万元的罚单可能相比在这波感染潮中获取的暴利是小数,但是对品牌信誉形象、消费者风评来讲已经造成了无法磨灭的影响。
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