成年子女不能与父母住同一个标间？酒店回应

财富中文 2023-03-29 18:19:24

【资料图】

焦点内容:近日，有网友在小红书发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间，还表示这是行业普遍的规定。28日下午，上游新闻记者通过电话联系了帖子里提到的王府井永光酒店。接听电话的工作人员明确表示，已经成年的一家三口不能住在同一个标间。工作人员建议，要么再开一间房，要么订酒店的家庭房型，房内有一大（1.5米）一小（1.2米）两张床，当然费用也要比普通标间贵上不少。

评论人：赵佳音

我记得去日本和香港旅游的时候，当地酒店就有“加床”多收房费的做法，虽然是约定俗成，但是也不是没有争议。所以可以理解为什么这酒店不接受成年子女跟父母一起住标间，引来争议一片。这里的争议点就在于，顾客觉得自己付的是房间的费用，不论房间住几个人，酒店只能收一份钱；但是从酒店角度看，二个、三个、甚至五个成年子女都跟父母住一个标间，那酒店显然是吃亏的。在我国酒店规范和服务层次不齐，没有统一化规则之前，这样的争议可能会长期存在。

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