速讯：钉钉总裁回应App评分2.4

财富中文 2023-04-20 19:27:20

(资料图)

焦点内容:近日，钉钉总裁叶军就钉钉App评分低一事回应称，苹果中国区的高层来到钉钉，他说钉钉这个产品很奇怪，下载量这么高，用户量又这么大，评分却这么低。这是因为当年的“少侠们”给打的分。“在过去的一年时间里，我们前后迭代了300次，把钉钉App Store的评分提升了0.3分，我说能不能帮我们去跟苹果的总部反映一下，把一星的分给清除掉。他们听完之后，也表达了对我们的同情和理解，然后非常果断地拒绝了。”

评论人：李彰柯

心理学有个概念叫投射效应，是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向。据此来分析钉钉的评分，钉钉总裁对于App低评分也不必过分纠结，而增长了0.3也是表示评价向好。

钉钉自从2015年1月正式对外发布钉钉1.0版本，不断迭代使用场景，到2019年8月，钉钉用户数突破2亿人，企业组织数超过1000万，成为全球最大的软硬件一体化智能移动工作平台。疫情期间教育部号召“停课不停学”，并将钉钉作为小学生上网课的平台。学生每天都要进行线上报到、直播课堂等等操作，打低分差评也是学生们做出的情感投射，把不能出门玩和在家里上课这些由于疫情导致的改变，归咎到了钉钉身上。这恐怕也是至今钉钉评分低的原因。

钉钉对于企业而言并不陌生，至今全国乃至全球每天都有无数的大中小企业在使用钉钉进行办公。钉钉的功能已经非常强大了。现在评分有多低不重要，甚至将来评分能拉多高也不重要，而重要的是让自己在办公赛道跑得更顺畅更快，有多少用户给钉钉带来的成长性。

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