五一民宿预订现涨价毁约潮世界报道

财富中文 2023-04-21 18:22:22

(资料图片仅供参考)

焦点内容:随着五一临近，有关旅游预订的投诉日渐增多。苏女士称，4月初也在木鸟民宿预订了房子，4月15日房东表示房子已经卖掉了，不租了并要求退单。而在其他订房平台上，苏女士却发现那套所谓要被卖出的房子，但是价格已经比原来涨了200多元。苏女士认为，民宿的行为等于毁约甚至欺诈，为此她向木鸟民宿平台投诉，没想到平台也表示没有办法，只能退单和给予原房价30%的赔偿。

评论人：不知名分析人士

说实话，旅游宰客不仅发生在住宿上，餐饮什么的也是重灾区。国内不少旅游目的地都有旺季宰客的现象，究其原因是不少旅游服务业经营者都很默契地认为，做游客生意那都是一次性买卖，这次不伤害下次就没机会伤害了。可是他们忽略了当前的时代已变。譬如，媒体曝光渠道就更丰富了。当某个景点或者区域内的旅游商业服务反复出现类似的负面报道，这个目的地将被游客很默契地拉入黑名单。

当然，也有火爆的白名单。譬如，火爆出圈的淄博。最近有太多写淄博烧烤的分析文章可看，而这些文章很多都指向一个要点：年轻人踊跃前往打卡的主要原因之一是这座城市不宰客。

旅游从业者应该多多少少看到了淄博的新闻，但是有多少人真真正正地去反思和学习过呢？是的，五一假期是难得的旺季，住宿等服务因此变得稀缺可以物以稀为贵。但要知道旅游更是可选消费活动，假如贵得离谱或者坐地起价，游客也能先投诉再放弃这个目的地。谁损失更大？不言而喻。

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