不要过于指望今年的人才市场。但有一件事情是肯定的：无论你从事什么工作，只要你将工作做好就不会受到影响。

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由于新冠疫情造成的中断，ChatGPT、离岸外包和一波又一波裁员的影响，就业市场正在快速变化，就连最灵活的上班族也跟不上变化的节奏。世界经济论坛（World Economic Forum）的《2023年未来就业报告》（2023 Future of Jobs）预测，到2027年，全球将创造近7,000万个新就业岗位，但有8,300万个就业岗位将消失。总体上来说，这意味着面对标准的转变，任何上班族个人几乎无能为力。但他们可以做好一件事情，那就是提高技能。

有公司对世界经济论坛表示，巨大的技能缺口，是导致公司无法将经营模式现代化的主要障碍之一。这显然需要接受培训和再培训；世界经济论坛发现，为了紧跟就业市场快速变化的形势，接近一半（44%）上班族的技能需要更新。

LinkedIn的首席运营官丹·夏皮罗告诉《财富》杂志：“一个不可否认的长期趋势是，对技能的需求增长速度将超过技能供应速度。”他还表示，2022年是他在LinkedIn任职15年间劳动力市场最紧张的一年。他承认，今年劳动力市场变得相对较为平衡，但“依旧紧张”。

雇主称，未来五年，将有10种技能变得更加重要，这或许值得上班族考虑：

1. 创造性思维

2. 分析思维

3. 技术素养

4. 好奇心和终生学习

5. 韧性、灵活性和灵敏性

6. 系统思维

7. 人工智能与大数据

8. 积极性和自我认识

9. 人才管理

10. 服务导向和客户服务

还有一种额外的技能，那就是领导力和社会影响力。[换言之，你应该使用推特（Twitter）或TikTok。]

“人工智能与大数据”、“系统思维”和“技术素养”等表明，雇主似乎认识到人工智能和其他尖端技术在工作场所变得日益重要。世界经济论坛写道，未来五年，人工智能和数字化将改变近四分之一的就业岗位。

但公司最重视的员工技能始终不变，主要是无形的品质和软技能，例如创造性思维、主动性和终生学习等。世界经济论坛指出，雇主对强大认知能力的迫切需求，表明解决复杂问题的能力变得日益重要。

就连苹果（Apple）的首席执行官蒂姆·库克也一直鼓励具备这些软技能的上班族申请该科技巨头的岗位。2022年，他对意大利的那不勒斯腓特烈二世大学（University of Naples Federico II）的学生表示，他尤其看重新员工的四种品质：合作能力、创造能力、好奇心和专门技术。

库克说：“这些是我们所看重的品质，对我们而言这是很好的品质。我们希望人们能够具备不同的思维方式，有解决问题的能力，并且不会局限于人们一直以来看待问题的方式。”

硬技能或软技能都不需要学位

经历了过去三年的巨变之后，各行各业的领导者都在谈论基于技能的革命。这通常意味着放弃对学位的要求，而是专注于全面提升技能。

Coursera的首席执行官杰夫·马吉翁卡尔达在世界经济论坛的报告中表示，没有学位的求职者学习新技能的速度，与大学毕业生不相上下。但为了让这两类上班族公平竞争，公共和私营部门需要合作提供经济、灵活的途径，帮助上班族接受再培训，并从事“未来的工作岗位”。

这对上班族而言应该是好消息。但问题是，与“会编程”或“具备管理经验”等相比，“创造性思维”或“好奇心”等软技能通常很难在简历中体现出来。

相反，宏盟媒体集团（Omnicom Media Group）的人才吸引副总监扎赫拉·阿米里在今年3月告诉《财富》杂志，你可以考虑在简历中写自己在工作中总是在寻找发展和成长的机会。她说：“面试官会注意到这一点，并询问你做了哪些事情让自己得到了发展和成长。”她解释道，要在简历上展现自己最优秀的一面。“关键是要留下线索，在面试的时候就能够让面试官大吃一惊。”

幸运的是，夏皮罗认为，对上班族来说，主动权在他们手中，而且这种情况在短期内不会发生改变。

他说：“即便在当前的人才市场，雇主依旧很难找到需要的人才。这是因为，看重技术能力的长期趋势是不可否认的，而且我们跟不上这种趋势。”

夏皮罗承认，关于老板和员工谁占据上风这个问题，每年可能都会有不同答案。“但我认为长期趋势是显而易见的。”（财富中文网）

译者：刘进龙

审校：汪皓