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焦点内容:有兰州学员向澎湃质量观投诉平台反映称：自己报名了中公教育的“协议班”，其承诺考不过退费；提出退费申请后，中公教育称要分期退款，但至今已近1年，仍未拿到应得的退费，拨打退费电话也无人接听
评论人：巴宏随着公务员报考的升温，类似中公教育这样的培训机构，也如雨后春笋一样蓬勃发展起来。对于想考公务员的人来说，每次考试的重要性都是100%，而对中公培训来说，则是考过的人满赚，没考过的人少赚，退个大头。如今出现没考上的人退费难，一方面说明中公的培训通过率低，入不敷出；另一方面就是玩套路，不说不退，只是尽量能拖就拖，或者是想着让再补交点钱，一并算作下次再进班培训的钱也说不定。
曾有一个朋友跟我专门说起培训的事。他说现在什么培训都不如给考公务员培训来钱快，而且是稳赚不赔。他说的和中公的如出一辙，就是签承诺协议，考过了收钱，过不了部分退费。大凡考公务员的人都是当作人生大事，所以都肯花钱，希望着能过。有的培训班费用会更高。
对于培训机构来说，来参训的人当然越多越好，来者不拒。在他们看来，进班的只有过和不过两种结果，培训只是赚多赚少问题。有人能过，是不是培训发挥的作用不用管，只是培训费能照单全收；至于没过的，那就是自己的事了，退一部分费了之，然后欢迎下一次再来交费进班。这已经成为这类培训班的通用模式。不过这么多人反映中公退费难不是好事，中公作为培训班的头牌，建议还是维护一下自己的形象为好。咋说的咋办，该退的费，快点给人家退了，说不定因为退费信誉好，下次人家还来报名呢。
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