OpenAI开发的热门聊天机器人ChatGPT自2022年发布以来，彻底改变了有关科技话题的讨论方向。其月活跃用户在短短几个月内就突破1亿，成为史上增长最快的应用程序。有关生成式人工智能的热度，促使科技巨头纷纷快速采用这项新技术，鼓励首席执行官们评估其劳动力需求，并刺激人工智能相关股票上涨，价值达到数千亿美元。

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但人们可能开始对聊天机器人感到厌倦。

据网站分析公司Similarweb在上周发布的初步估计显示，今年6月，ChatGPT的网站流量下降了9.7%。在美国，该网站的流量下降幅度更大，环比下降了10.3%。ChatGPT的独立访客数量环比减少了5.7%。

到目前为止，OpenAI的聊天机器人依旧是访问量最高的提供人工智能驱动聊天机器人的网站。ChatGPT的全球访问量超过了微软（Microsoft）的必应（Bing）搜索引擎。微软最近发布了GPT驱动的聊天机器人。

谷歌（Google）的聊天机器人Bard的流量甚至没有进入Similarweb统计的前三名，而是排在初创公司Character.ai之后。Character.ai支持用户自行设计和开发聊天机器人。[热门聊天机器人包括基于埃隆·马斯克、漫威（Marvel）的托尼·斯塔克和任天堂（Nintendo）的马里奥创作的聊天机器人。]初创公司Character. ai在3月末融资1.5亿美元，由安德森·霍洛维茨（Andreessen Horowitz）领投，估值为10亿美元。

Character. ai在写给《财富》杂志的电子邮件里，对Similarweb报告中的一些结果提出了质疑。其首席执行官及联合创始人诺姆·沙泽尔说：“我们的使用量正在增长。”沙泽尔认为，用户已经转移到该初创公司5月发布的新应用程序。（Similarweb的报告称其跟踪的是“台式机和移动网站流量。”）

Character.ai在6月初称，其应用程序在发布一周后的安装量达到170万次。

OpenAI在5月还发布了ChatGPT的手机应用程序版本。

OpenAI、微软和谷歌均未立即回复置评请求。

OpenAI可能并不介意ChatGPT的流量下降，正如Similarweb的高级洞察经理大卫·卡尔所说，这款聊天机器人是“在通过亏本销售策略获得销售机会”。

OpenAI希望说服企业客户使用其人工智能服务。微软在该人工智能开发公司投资了100亿美元，它在销售OpenAI服务的同时，还将其技术整合到Office等产品当中。

虽然公司领导者均对人工智能产生了强烈的兴趣和期待，但一些公司担心数据隐私问题，他们警告员工不得通过ChatGPT提交保密或敏感信息。OpenAI的首席执行官萨姆·奥尔特曼在5月对美国消费者新闻与商业频道（CNBC）表示，该公司不再使用付费客户的数据训练其模型。（财富中文网）

译者：刘进龙

审校：汪皓