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焦点内容:最近，大量网友吐槽1月开始韵达快递出现异常：最长的已经在中途滞留了近一个月。一位网友吐槽最近一个韵达快递，从义乌出发到杭州的第5天，依然没有收到快递。“3年前宣称市场占有率第一，市场派单量增速第一的快递公司，是不是要倒灶了？”杭州另一家快递公司的业务员说，去年年底韵达快递开始出现异常，“很多包裹积压在网点，转不出来。”这位业务员的判断是“人手不足”。最近，也有媒体曝出，去年上半年韵达关闭了2000多家网点。
评论人：佛飞很多人抱怨韵达慢，那用的人就少，量少，那只有便宜才能跑量，而因为便宜更加招不到快递员、分拣人员，人员离职率也高，那么会导致更慢，更少，更便宜……，陷入恶性循环。
韵达这么多问题，但仍然屹立不倒，在我看，是其在电商平台生态的关系，一方面跟拼多多还是拿了一部分资源，末端没问题。而且还能能发淘系，比如一般淘宝退货都默认韵达。
对于我们普通用户来说，韵达适合小件、低价小商品的快递，如果你不着急又关心运费，那韵达可以用；如果需要运送大件物品或是要求时效，那么，根据我多年用户体验，我建议还是选择顺丰。
快递行业发展到现在竞争非常激烈，顺丰、“四通一达”加极兔，还有若干个小快递公司。在如此竞争激烈之下，快递公司要想生存，势必会压缩成本从量上取胜，这就导致服务水平下降。再加上去年疫情的连锁反应，传递到今年就对各个快递公司产生影响，尤其是韵达这种运营存在混乱，量还巨大，又要降低成本的，进退两难两难。随着经济的恢复和发展，这些快递公司也需要时间恢复。
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