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世界新动态:面试遇到难答的问题该如何破解?

财富中文 2023-04-08 08:06:44

许多人在参加求职面试时会感觉“压力山大”。


(资料图)

在某些情况下,当潜在雇主为了解潜在雇员是否合适而提出精心设计、难以回答或过于冒犯的问题时,这种焦虑感会进一步加剧。

最近,一个极其私人的面试问题因被贴上“求职地狱新高度”的标签而在推特(Twitter)上疯传。

只是想一想面试时可能被问到“你觉得到目前为止,生活过得如何?”这样的问题,求职者或许就会陷入焦虑之中,担心面试时还会遇到其他莫名其妙的问题。

但据一位招聘专家介绍,实际上更让求职者感到恐惧的反而是那些比较简单的常规面试问题。

最令人恐惧的五个面试问题

在接受《财富》杂志采访时,全球高管猎头机构Bentley Lewis的首席执行官刘易斯•马利赫根据其公司170年的丰富经验,总结出了五个最令求职者恐惧的面试问题。

介绍一下你自己。

马利赫说,因为这个问题很模糊,情景不明确,求职者可能不知道该说得多详细、该提供多少个人信息,或者可能根本不知道该如何回答。

你离开上份工作的原因是什么?

马利赫说,在回答这个问题时,求职者可能不知道该说得多详细或者多坦诚,在因为工作不顺心离职或双方并非和平分手的情况下尤其如此。

你怎么看待现在或以前的老板?

与上一个问题相似,如果双方关系不太好,求职者在回答这道问题时可能会担心把握不好度,马利赫告诉《财富》杂志。

描述一个你碰到的难题以及你是如何解决的。

马利赫说,这也是一个模糊的问题,要是事先没有准备好事例,求职者会不知道该讨论项目上的问题还是和同事之间的问题。

你对工资有什么要求?

如果招聘广告中没有相关说明,或者不同公司给该岗位开出的工资有所不同,又或者你希望新工作能够涨薪,但不确定该要多少合适,那么这个问题可能不太好回答。

面试难题的破解之道:慢慢来,理清头绪再回答

很多时候,令求职者恐惧的并不是问题本身,而是那种前言不搭后语、言之无物的感觉。

因此,马利赫建议先花些时间思考一下再作出回答。

他说:“我们很容易在想好应该怎么回答前就直接给出答案。如果能在回答之前先停顿一下,仔细思考思考,我们会显得更认真、更有想法。”

如果想停顿一下,给自己一点构思答案的时间,我们可以先重复一下面试官的问题,让大脑能够“提前进入角色”。

面试官很少会故意为难或欺骗求职者,所以如果你绞尽脑汁也依然不知道对方的问题究竟是什么意思,那么按照马利赫的建议,不妨要求面试官重复一下他的问题。

他补充说:“如果你觉得有什么地方不清楚,或者想了解更多有关你们所讨论话题的信息,可以大胆提出来。”

做好准备

领英职场专家夏洛特·戴维斯也给出了一个可以用于应对面试难题的技巧。

她告诉《财富》杂志:“不同职位的面试问题大多基本相同,只是做了不同的‘包装’而已”。也就是说你可以事先准备一些通用答案,这样就不必在现场从头构思了,可以减轻不少压力。

认真听清楚面试官的问题,从你事先准备好的答案中挑出比较相关的一个,根据问题调整一下再作答即可。

戴维斯补充说:“如果求职者针对关键话题做了有效准备(抓住问题核心,并且知道如何利用这些问题发挥出自己的优势),那么他们无论去参加何种面试都应该感到信心十足,对面试官抛来的各种问题也都能从容应对。”

例如,面试官几乎肯定会询问求职者其与所面试职位的匹配度。

因此,奥姆尼康传媒集团( Omnicom Media Group)的人事副总监扎赫拉·阿米里建议求职者“拿着放大镜”认真阅读职位描述,并在回答中说明自己具备相关岗位所要求的技能,当然前提是要有证据证明你确实具备这些技能。

她建议求职者采用“PEE(观点、证据、解释)”策略来组织自己的回答。

“先提出观点,然后举个简短的事例,最后解释你的方法为什么取得了成功,”她说。

面试前,可以先在朋友、家人或值得信赖的同行面前排练一番,模拟回答一些可能出现的问题,这样真上“考场时”,你就可以自信地展示自己的资历和能力了。

此外,还要记住一点,面试不仅是雇主在面试你,也是你在面试雇主。

“不要不敢在领英上查看面试官的信息”,阿米里说,“在了解对方的情况下进行面试会让这个过程感觉更像是平等的交流,可以减轻胆怯的感觉。”

诚实为本

在被问到有关负面情况的问题时(比如为什么会被上一任雇主辞退),你可能会想对真实情况进行一番美化,或者干脆完全编一个答案,但专家建议不要这样做。

马利赫提醒说:“在回答面试问题时要尽可能地诚实,”但他也指出,这并不意味着要对前雇主口诛笔伐、大加指责。“如果你觉得你与之前上司关系不够融洽,或者公司没有为你的职业发展提供足够帮助,那么你要在面试时说清楚自己希望下一位上司能给你提供哪些支持。”

许多像“说一个你的弱点”或“描述一个你曾遇到过的难题”这样的经典问题往往是为了衡量求职者对自我的认知。戴维斯对此也表示同意。

她给出的建议是“直面问题,并利用回答问题的机会扭转不利局面,使之变成展示自己长处的机会。”(财富中文网)

译者:梁宇

审校:夏林

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