【全球新要闻】多设备登腾讯视频致封号？客服回应

财富中文 2023-02-13 20:11:24

【资料图】

焦点内容:2月13日，有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封，腾讯视频客服告诉澎湃新闻记者，同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用，同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。超级影视SVIP则允许8个设备上使用，3个设备同时观看。根据腾讯视频账号保护规则：超出上述范围使用的，一经系统核实将自动封禁该账号。据客服提示称，第一次被封禁封号时间为30分钟，解封方法包括：手机号验证后立即解封；非SVIP用户，可开通SVIP立即解封；等待解封时间自动解封。

评论人：托马斯·铁蛋

不让绑第6台设备，不让第三台设备同时登录，这些是合理的，平台都有规则，但封号确实有些强硬，让人有店大欺客的感觉。
本来爱优腾三家视频网站曾有很多免费资源，但现在基本上都要收费，而且从最开始的VIP到现在的SVIP，不知道之后是不是会有更高级的VIP。有些人曾以为三个视频平台形成竞争，有利于普通用户能以更廉价的方式获取更优质内容资源，但很显然，现在市场上已然形成了“三分天下”的垄断，联手一起来向用户收取更高的费用，这样做的结果导致用户怨声载道，但要看热剧还得受着怨气充值。
当然，腾讯视频会说，这次封号是由于技术和后台分析进行的合规行为。为的是预防那些黑产。的确，这些互联网平台都有合规部门，他们通过大数据分析和机器学习的方式追踪每一个可疑的帐号。可能最开始是警告，警告多次无果，后边就直接封号了，这一切很有可能都是程序写好的。
对于这种情况，腾讯肯定不会正面回应，因为不但会泄露平台内部的合规机制，甚至技术细节，还会对用户情绪“火上浇油”，产生用户对平台的不信任感。那么对于腾讯视频来讲，既然做了，既然想挣更多的钱，那么也就只能硬着头皮干，当然也就别怪网友的质疑和抱怨了。

评论人：A+1

不让投屏，不让分享。还封号。最后可能要起诉了吧

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