全球消息！腾讯会议宣布将调整免费版和会员版多项服务

财富中文 2023-03-14 19:25:21

(资料图片)

焦点内容:3月14日，腾讯会议发布官方公告称，将从2023年4月4日起调整免费版和会员版的多项服务功能，涉及会议规模、时长和会员价格等方面。腾讯会议在2020年初刚上线时，免费版支持25人45分钟会议能力，企业版支持300人不限时会议，后为支持抗疫，将企业版能力直接开放给免费版用户。本次调整过后，免费版用户享受的300人不限时特殊支持服务将结束。

评论人：洪雅姿

近几年，腾讯会议、钉钉、ZOOM等软件简直是企业会议沟通的必备工具。尤其是疫情初期，这些软件帮助诸多公司从混乱的阵脚中重整旗鼓，重新在远程办公的形势下找到了新运营方法。然而，线上会议、网课等等也消耗了这些软件大量的宽带费用，运营成本是一个问题，所以开始了商业收费。作为老用户，我认为腾讯会议调整多项服务是可以理解的，不过既然选择了收费，就要保证用户体验，保证付费用户的权益。
另外的一点思考是，对于当前的在线办公市场来说，一旦腾讯会议收费，用户还会继续使用腾讯会议吗？很可能丢失一部分用户。对于小型会议来说，替代腾讯会议的软件也有一些，因此，腾讯会议可能需要更多地从功能性和用户体验入手，持续完善产品，进而保留用户粘性。

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