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焦点内容:近日,有多名网友反映称瑞幸咖啡冰量过多、要求去冰量少的问题。3月14日,瑞幸官方客服回应称,门店饮品均按照统一程序制作,有固定杯量。如遇问题,可联系客服协助处理订单。客服又称会将此现象反馈给相关部门,加强对门店的培训管理。
评论人:小弟马十三对消费者而言,点了冰饮料冰咖啡结果发现里面一多半都是冰块,花一杯的钱只能得到半杯的量;一点都不划算。
但是对商家来讲冰块加多少应该是经过统一培训,不知道店家是否完全是为了节省成本,但是对于冰饮来讲,冰块加少了,也有没怎么喝咖啡就不冰了,影响口感的因素存在。看来对商家来讲,在口感和量上,加多少冰,还得思考更长远才对。
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