赛富时（Salesforce）旗下的Slack将关闭未来论坛（Future Forum）。未来论坛每个季度对全球10,000名办公室工作者进行灵活远程办公调查，并数次发现远程办公深受大多数工作者的欢迎。未来论坛发现，灵活办公对工作效率有积极影响，有助于培养员工和雇主之间的信任，并降低员工流失率。未来论坛即将被关闭的同时，赛富时的首席执行官马克·贝尼奥夫正在要求员工重回现场办公。

《财富》杂志看到的信息截屏显示，3月24日，未来论坛的执行主管布莱恩·埃利奥特称，在Slack内部的#friends-of-future-forum频道告诉员工“这个消息并不容易”，他披露公司计划在今年3月底关闭该调研部门。他并未解释关闭的原因，《财富》杂志未能立即联系到Slack发言人征求意见。

埃利奥特写道：“我认为这是对Slack最好的决定。”他表示，公司将继续投资与未来工作有关的研究，但他并未详细说明该部门的未来。

(资料图片仅供参考)

2020年9月，未来论坛启动时，埃利奥特发表了一篇博文，简要介绍了未来论坛的使命，他说：“突然向远程办公转变，让我们有机会对数十年来朝九晚五、以办公室为中心的传统单一办公文化提出质疑。”

在决定关闭未来论坛之前，有报道称，赛富时正在强制要求管理者酌情决定的部分员工重回现场办公，尽管未来论坛的研究发现了灵活办公的好处。

此外，赛富时还采取了一系列削减成本的措施：公司在今年1月裁员10%，员工“感恩”奖金被削减了40%，董事会的并购委员会被解散，贝尼奥夫对员工表示计划削减30亿美元至50亿美元成本。

新上任的Slack首席执行官利代尼·琼斯在公司内部频道中写道：“未来论坛为我们确定市场定位和构思一种效率更高的全新工作方式，发挥了关键作用。在Slack，我们依旧致力于灵活的、包容的办公模式，并继续开展影响深远的工作。”

贝尼奥夫对远程办公的态度逆转

2021年，赛富时以280亿美元收购Slack，这也意味着公司的理想发生了变化。Slack的联合创始人、担任首席执行官十多年的斯图尔特·巴特菲尔德一直倡议所有员工灵活办公，他认为灵活办公是未来公司成功不可分割的一部分。（2022年12月，巴特菲尔德突然宣布将从Slack离职。）

2022年10月，巴特菲尔德对《财富》杂志的总编辑艾莉森·肖恩特尔表示：“人们确实想要框架，喜欢边界，但他们不喜欢被其他人指手画脚，因此我认为关键是，在给人们设立一定的框架时，不能让人们感觉他们的自主权被剥夺，或者他们的想法不重要。”

但现在至少已经不能再对贝尼奥夫说这样的话。今年2月，贝尼奥夫在分析赛富时面临的障碍的文件中写道，在新冠疫情期间远程办公过程中，“健康文化的重要性超过了高绩效文化”。2022年12月，他在Slack上的#all-salesforce频道里称，新冠疫情期间招聘的员工“效率更低”。然后他提出了几个问题，希望得到反馈：“这是否体现了我们的办公室政策？我的管理者是否有直接与他们的团队讨论效率问题？”

今年3月的早些时候，贝尼奥夫在《On With Kara Swisher》播客中表示，他“凭经验可以确信”，新招聘的员工“如果在现场办公，相互面对面，接受入职培训和专业培训”，就将有更高的绩效。

他说：“如果他们在家办公，没有经历这些流程，我并不认为他们能够取得同样的成功。”

这与贝尼奥夫在2022年夏天的观念大相径庭。当时他还批评重回现场办公的强制命令。他当时表示，重回现场办公“永远不可能成功”。

据《财富》杂志获得的音频会议记录显示，贝尼奥夫在今年1月的公司全体大会上承认，将Slack的文化融入赛富时的文化“不太成功”。“一直以来的问题是，Slack的文化始终没有融入到赛富时的文化，除非在赛富时有一些Slack的文化元素，否则所谓的整合在任何意义上都没有实现。只是Slack的文化被消灭了而已。”（财富中文网）

译者：刘进龙

审校：汪皓