瑞士日内瓦高等国际关系及发展学院（Graduate Institute）经济学教授理查德·鲍德温在2021年11月曾经表示：“如果你能居家办公，你应该感到恐慌。非常恐慌。因为在印度或者其他某个地方，可能有某个人愿意以更低工资做你的工作。”

鲍德温一年半前说这番话的时候，可能重点强调的是人们的恐慌心理。但他的预测却在越来越多老板当中走红。

人力资源管理协会（Society for Human Resource Management，SHRM）CEO小约翰尼·泰勒，在《华尔街日报》本周发表的一篇文章中表示“灯熄灭了”。当时，一位员工要求从人力资源管理协会所在的弗吉尼亚州，搬到北卡罗来纳州，进行远程办公。这名员工的请求并不罕见。作为回应，泰勒将工作外包到印度，这为他节省了40%的人工成本。

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你的公司也可能发生这样的情况。远程办公的热度依旧高涨，因为有大批上班族要求维持新发现的灵活性，并加入从大都市搬到郊区的潮流，甚至搬到其他地区或者大洋彼岸。在严格隔离期间，老板在大多数情况下会宽容地允许员工随意离开办公室。但这并非出于善心；在人才市场紧张的情况下，他们渴望能留住员工。

现在情况变得不同。2月，招聘岗位降至自2021年5月以来的最低，因此老板重新掌握了主动权。有些老板开始利用这种主动权削减成本，尽可能将工作外包到海外。

事实上，从事允许远程办公的工作岗位的上班族，可能很快就会发现，他们的命运已经逆转。

公司需要调整

远程办公热甚至使资金紧张的小公司也可以考虑外包方案。疫情让小公司别无选择，只能进行数字化转型，并学习管理分散的团队。《华盛顿邮报》去年曾报道称，对于一些老板而言，海外外包是“合理的下一步，尤其是在工资暴涨和工作者依旧紧缺的情况下。”。

这种情况并不新鲜。工资与福利公司Gusto向《华盛顿邮报》提供的数据显示，2019年至2022年期间，美国承包商付款数额增长了56%。

Gusto首席经济顾问利兹·威尔克表示：“疫情时期变得非常反复无常，而且许多公司需要在极短时间内做出调整。他们还需要以前并不具备或者在人才市场无法获得的技能和能力。这是承包商的主要优势。”

斯坦福大学（Stanford）经济学家兼WFH Research 主管尼克·布鲁姆对《华尔街日报》表示，美国约15%服务支持岗位，例如软件开发者和客户服务代表等，可能在10年内被转移到海外。但这类容易被外包到海外的岗位，可能慢慢影响无数种白领工作岗位。

白领上班族将迎来“巨变”

麻省理工学院斯隆管理学院（MIT Sloan School of Management）的工作与组织研究助理教授安娜·斯坦斯伯里早在9月，曾对《财富》杂志表示，在许多公司，大多数需要更高教育程度的岗位并没有向海外外包。斯坦斯伯里教授未来工作课程。但她表示，如果这些工作可以远程完成，尤其是高薪岗位，外包“显而易见”能够节约大量资金，这与人力资源管理协会CEO泰勒所发现的情况完全一致。

斯坦斯伯里补充道，“如果这些高薪白领工作岗位被突然外包到不太富裕的国家，可能引发”巨大变化。“如果谷歌（Google）和Facebook的程序员可以生活在他们喜欢的美国国内任何一个地方，并且【工作】一年半不需要去办公室，许多公司很有可能会从长远的角度重新思考这种现象，并将以前没有被外包的工作外包到海外。”

她提到2021年10月，恐慌传播者鲍德温和他的研究合作伙伴乔纳森·丁格尔，为美国国家经济研究局（National Bureau of Economic ，Research，NBER）撰写的一篇论文。他们将工作分成了四类，分别是高度可海外外包，可海外外包，很难海外外包和无法海外外包。

“高度可海外外包”工作仅需要对两个问题回答“否”：“这个职业的从业者是否需要在靠近特定美国工作地点的位置？”如果答案是否定的，“他们是否必须靠近一个工作单位？”鲍德温和丁格尔预测，在近期，可以远程完成的任务“将不可避免地由电信移民完成”。

当然，说起来容易，做起来难。他们表示：“各国的社会和文化背景决定了，一位位于河内的公共关系专员或销售工程师，不太可能完美取代位于西雅图的同行。”

此外，正如尼克·布鲁姆对《华盛顿邮报》所说，一家普通的公司还不会开设国际总部。他说道：“首先你需要去那里旅行几次，对当地进行调研。但两三年后，我们会发现2020年是服务业全球化的转折点。”（财富中文网）

译者：刘进龙

审校：汪皓